Вопросы, поступившие на сайт
Какова судьба дома по адресу: проспект Маршала Жукова, д. 22, корп. 2 (блочная пятиэтажка). Будут ли сносить? Реконструировать? Несколько лет не знаем, делать ли капитальный ремонт в квартире или оставить все как есть? Сантехника в ужасном состоянии. Часто заливают соседи по той же причине
В соответствии с постановлением Правительства Москвы от 06.07.99 № 608 «О задачах комплексной реконструкции районов пятиэтажной жилой застройки первого периода индустриального домостроения до 2010 года» жилой пятиэтажный дом серии I-515 по указанному адресу сносу не подлежит.
С чем связано уничтожение деревьев по улице Глаголева? Какими документами регламентируется вырубка здоровых деревьев целыми рощами? И что вы планируете делать со стволами, которые торчат на месте деревьев, доходя до пятых этажей?
Сообщаю, что в настоящее время в соответствии постановлением Правительства Москвы от 10 сентября 2002 г. N
Дополнительно сообщаю, что омолаживающая обрезка — это глубокая обрезка ветвей до их базальной части, стимулирующая образование молодых побегов, создающих новую крону.
Когда планируется снос дома по адресу: проспект Маршала Жукова, д. 35, корп. 4
В соответствии с постановлениями Правительства Москвы от 29.06.99 №
Точные сроки отселения и сноса дома в настоящее время не определены. Завершение комплексной реконструкции всего квартала запланировано на 2015 год.
Могут ли отказывать в обмене паспорта, если есть долги по квартплате?
Для обмена паспорта не нужны никакие справки о задолженностях. Кроме того, обязательно выясните о возможной помощи от города при оплате ЖКУ, обратившись в ЕИРЦ Вашего района для составления договора-соглашения о частичном погашении уже накопленного долга, на основании чего районный центр жилищных субсидий сможет оформить Вам субсидию. Это поможет выбраться из сложившейся ситуации.
Положена ли субсидия по квартплате пенсионерам, если с ними проживают взрослые дети?
Субсидия предоставляется гражданам с учетом общих доходов постоянно проживающих и зарегистрированных по месту постоянного
жительства с ними членов их семей. Исключение составляют случаи, когда лицевые счета проживающим в квартире разделены судом.
У нас дома установлены водосчетчики (ИПУ). Почему в расчетные квитанции помимо оплаты по показаниям ИПУ, вносится оплата дополнительных объемов воды?
Дополнительный объём мог образоваться за период до момента установки ИПУ в Вашей квартире, например, при перерасчете за временное отсутствие соседям сняты начисления по воде, а проживающим в тот период другим жителям дома доначислены.
Почему мы платим за тепло домов летом, когда оно отключено?
Начисления по услуге теплоснабжение проводятся согласно
Я — ветеран ВОВ, оформил договор ренты пожизненного содержания с внуком. Но квартплату теперь начисляют без ветеранских льгот. На каком основании?
По договору ренты Вы передали и обязанность по оплате за ЖКУ Вашему внуку. Соответственно, Ваши льготы по жилищным услугам (содержание и ремонт общедомового имущества) на нового собственника — Вашего внука — не распространяются, если иное не предусмотрено заключенным вами договором или соглашением. Льготы по коммунальным услугам начисляются Вам в прежнем размере.
Подскажите, во сколько обойдётся установка водосчётчиков, и как узнать, положена ли нам их бесплатная установка за счёт города?
Установка комплекта приборов на холодную и горячую воду в среднем обходится в 4 тысячи рублей. За счет бюджета города положена установка водосчётчиков тем, кто получает субсидии на оплату ЖКУ или проживает по договору социального найма в «муниципальных» квартирах, а также рассматривается льготная установка ИПУ ветеранам ВОВ.
Каной перерасчет положен по квартплате, если мы всей семьёй уезжали в отпуск на 3 недели?
В течение 30 дней по возвращению по предоставленным в ЕИРЦ документам, подтверждающим ваше отсутствие, на это количество дней (кроме дня убытия и прибытия) вам снимут начисления по горячей и холодной воде, водоотведению и газоснабжению, если квартира не оборудована ИПУ.
Учитывается ли социальная норма площади жилья для начисления платы за содержание и ремонт жилого помещения, если в квартире прописано 4 человека: два являются собственниками итого помещения (по 1/2 на каждого), но один из них имеет второе жилье; и два человека, которые не имеют в собственности ни одного жилого помещения?
Услуга «содержание и ремонт общедомового имущества» в Вашем случае оплачивается по ставкам для собственников единственного жилья — Уг доли квартиры в пределах социальной нормы, другая половина — по полной (фактической) стоимости услуги.
Оплатил через банкомат квартплату. Сумма в ЕПД была с копейками, банкомат округлил. Какова судьба этих переплаченных денег?
Как правило, наиболее популярные банки в г. Москве (в частности, отделения Сбербанка и Банка Москвы) позволяют учесть каждый рубль и каждую копейку. Если по каким-либо причинам Вами переплачены указанные суммы в ЕПД, эти переплаты будут учтены в счет будущих начислений за ЖКУ в виде внесенного вами авансового платежа.
Я — пожилой человек. Боюсь не освоить оплату ЖНУ через банкомат. Сможет ли оплачивать мои платежки внук по моей социальной карте москвича?
Если Вы доверяете распоряжаться денежными сбережениями, находящиеся на Вашей банковской карте, Вашему внуку, то он сможет оплатить выставленные Вам счета за жилищно-коммунальные услуги по Вашей банковской карте.
Я имею льготы на оплату жилищно-коммунальных услуг. Как в свйзи с этим будет выглядеть банковская комиссия?
Выставленные Вам Единые Платежные документы (ЕПД) уже сформированы районным ГУИС за вычетом суммы льготы. Таким образом, за причитающуюся Вам скидку при оплате ЖКУ банковская комиссия не берется.
Посоветуйте наиболее оптимальный способ оплаты жилищно-коммунальных услуг, без траты времени и лишних процентов
Наиболее оптимальный способ оплаты Единых платежных документов (ЕПД), а также стационарного телефона считается долгосрочное поручение по заявлению 1 раз в год в отделении банка, в котором у Вас есть постоянный счет (зарплатный, пенсионный и т. д.). Также становятся популярным услуги интернет-банкинга (мобильный банк).
Что следует сделать чтобы отказаться от услуги «радио и оповещение»?
Согласно Правилам оказания услуг связи проводного радиовещания, утвержденным постановлением Правительства РФ от 6 июня 2005 г. № 353, услуга проводного радиовещания оказывается на основании возмездного договора, который считается заключенным с даты внесения абонентом платы за предоставление оператором связи доступа к сети проводного вещания. По желанию заявителя с ним может быть заключен договор в письменной форме.
Отсутствие работающей радиоточки в жилом помещении может стать причиной несвоевременного уведомления о возникновении чрезвычайных ситуаций, что представляет существенную угрозу для жизни и здоровья граждан.
В случае, если наниматель/собственник жилого помещения (далее — потребитель) хочет отказаться от услуги «радио и оповещение», он вправе подать соответствующее заявление в ГУ ИС района или расторгнуть договор с организацией, оказывавшей ему услугу. То есть, потребитель вправе по своему выбору обратиться непосредственно во ФГУП МГРС для отказа от радиоточки по адресу: ул. Гарибальди, дом 26, корп. 4, тел. (495) 772-77-99, дополнительный офис по адресу: ул. Усиевича, д. 18А, либо в ГУ ИС района, в котором потребитель проживает.
Так, в целях максимального упрощения и формализации процесса оформления потребителями заявлений об отключении радиоточки, а также минимизации временных затрат потребителей при совершении указанных действий, был заключен Регламент взаимодействия государственных учреждений города Москвы инженерных служб районов и Федерального государственного унитарного предприятия «Московская городская радиотрансляционная сеть» (ФГУП МГРС), в соответствии с которым потребитель может обратиться в абонентский отдел ГУ ИС района, написать заявление об отключении радиоточки и получить квитанцию об оплате работ по отключению данной услуги.
В свою очередь, заявления потребителей об отказе от услуг радиовещания вместе с копией оплаченной квитанции в регламентные сроки передаются ГУ ИС районов в ФГУП МГРС для производства отключения радиоточки.
После согласования с потребителем даты отключения радиоточки ФГУП МГРС фактически отключает заявителя от услуги проводного радиовещания и направляет соответствующее уведомление в абонентский отдел ГУ ИС района.
ГУ ИС района в месяце, следующим за месяцем принятия заявления об отключении радиоточки, должен исключить из ЕПД строку о начислениях по данной услуге.
Следует отметить, что оказываемые ГУ ИС района услуги населением не оплачиваются.
Кто принимает решение об охране подъездов многоквартирных домов посредством консьержей? Из каких источников осуществляется оплата работы консьержей?
Собственники помещений в многоквартирном доме могут принять решение, в соответствии с которым, организация, осуществляющая управление многоквартирным домом, будет самостоятельно охранять подъезды посредством консьержей за счет собственных сил, либо с привлечением подрядных организаций (статья 45 ЖК РФ).
Оплата консьержа в данном случае производится за счет собственных средств жителей и не компенсируются из бюджета города. Порядок, способы и размер платы определяются собственниками помещений многоквартирного дома на общем собрании.
В свою очередь, Правительство Москвы продолжает реализацию программы по приведению в порядок подъездов жилых домов, в том числе, путем финансирования за счет средств бюджета охраны подъездов с помощью консьержей. Такая помощь предоставляется городом по инициативе жителей дома при условии наличия в нем оборудованных за счет средств городского бюджета специальных помещений и отсутствии систем видеонаблюдения.
При этом, бюджет оплачивает только одного дежурного по подъезду при односменном пятидневном режиме работы, не смотря на то, что подъезд должен охраняться в круглосуточном режиме несколькими дежурными.
В соответствии с пунктом 3.1.15 постановления Правительства Москвы от 24 апреля 2007 г. №
По итогам конкурса ГУ ИС района будет заключен государственный контракт, в соответствии с которым непосредственное оказание услуг по охране подъездов жилых домов дежурными по подъезду (консьержами) будет осуществляться организацией, выигравшей конкурс, согласно адресному списку, являющемуся неотъемлемой частью такого контракта. При этом, ТСЖ, ЖСК, ЖК и иные управляющие организации должны быть включены в адресный список на основании их заявлений о круглосуточной охране всех подъездов многоквартирного дома за счет бюджетного финансирования.
Постановлением Правительства Москвы от 3 февраля 2009 г. №
При этом, в расчёте предельного норматива на содержание дежурного по подъезду учтены следующие показатели:
- фонд заработной платы с начислениями на социальное страхование и с учётом подмены на период отпуска и болезни — 11692,43 руб. (заработная плата с учётом подоходного налога);
- накладные расходы в размере 40 % от основной заработной платы, в том числе административно-управленческие расходы и оплата коммунальных услуг;
- плановые накопления в размере 3,2628% от себестоимости;
- налог на добавленную стоимость 18%.
Таким образом, дежурный по подъезду, содержание которого финансируется из бюджетных средств, должен числиться в организации, выигравшей конкурс на предоставление услуг по охране подъездов жилых домов методом консьержей. При этом, размер оплаты труда консьержа, работающего в такой организации, определяется условиями трудового договора.
Изменять названный порядок организации охраны подъездов жилых домов методом дежурных по подъезду в 2011 году не предполагается.
Как производятся начисления по услуге «содержание и ремонт жилого помещения» льготникам, не являющимся собственниками жилых помещений?
В настоящее время, порядок предоставления отдельным категориям граждан мер социальной поддержки по оплате жилья и коммунальных услуг в городе Москве установлен постановлением Правительства Москвы от 7 декабря 2004 г. №
В свою очередь, в соответствии с Регламентом Правительства Москвы, утвержденным постановлением Правительства Москвы от 21 февраля 2006 г. №
Согласно разъяснениям Департамента экономической политики и развития города Москвы, нормами законодательства Российской Федерации и города Москвы меры социальной поддержки предоставляются определенным категориям граждан на оплату жилого помещения и коммунальных услуг и носят адресный характер, т.е. предоставляются физическим лицам, на которых в соответствии с нормами Жилищного кодекса Российской Федерации возлагаются обязанности по внесению платы за услугу по содержанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома.
Соответственно, обязанность по внесению платы за содержание и ремонт жилого помещения лежит на собственнике жилого помещения в многоквартирном доме, если иное не предусмотрено договором собственника с пользователем жилым помещением.
Таким образом, меры социальной поддержки по оплате услуги «содержание и ремонт жилого помещения» предоставляются гражданину, на которого возложена обязанность по оплате названных услуг, для чего в расчетной организации должна быть информация, свидетельствующая о соотнесении имеющегося у гражданина права на льготы с его обязанностью оплаты указанных услуг (т.е. о праве собственности на жилое помещение, договоре пользования жилым помещением, находящимся в собственности иного лица, предусматривающем обязанность оплаты предоставленных услуг).
В августе 2010 года Правительством Москвы было принято решение о предоставлении мер социальной поддержки по оплате жилого помещения гражданам-носителям льготы, являющимся членами семьи собственника жилого помещения, на заявительном принципе.
Как производится начисление платы за отопление?
В рамках проводимых в городе Москве мероприятий по стимулированию энергосбережения в большинстве многоквартирных домов города установлены коллективные (общедомовые) приборы учета тепловой энергии (далее — ОДПУ).
В соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденными постановлением Правительства РФ от 23 мая 2006 года № 307 (далее — Правила), в многоквартирных домах, которые оборудованы ОДПУ, размер платы за отопление должен рассчитываться исходя из объема потребляемой тепловой энергии, определяемого по их показаниям на основании данных о среднемесячном объеме потребления тепловой энергии за предыдущий год (подпункт 2 пункта 2 приложения № 2 к Правилам) следующим образом:
- по каждому дому определяется общее количество тепловой энергии (Гкал), которая была израсходована на отопление за предыдущий год;
- полученный результат делится на отапливаемую площадь дома — определяется коэффициент, который умножается на общую площадь квартиры. Итоговая цифра (Гкал) остается неизменной в течение всего года.
В целях уменьшения финансовой нагрузки потребители вносят плату равномерно в течение 12 месяцев в году в соответствии с постановлением Правительства от 30.11.2010 N
При этом исполнитель 1 раз в год после согласования с поставщиком тепловой энергии производит корректировку размера платы за отопление (подпункт 3 пункта 2 приложения № 2 к Правилам).
После ее проведения, потребитель доплачивает или ему зачитывается в счет будущих платежей разность между внесенными им платежами и стоимостью фактически потребленной в многоквартирном доме в течение года тепловой энергии, приходящейся на жилое помещение.
В случае отсутствия сведений об объемах потребления тепловой энергии за предыдущий год размер платы за отопление рассчитывается исходя из норматива потребления тепловой энергии.
Как производятся начисления за услуги по содержанию и текущему ремонту помещений, если у меня в собственности два жилых помещения?
Исходя из смысла пункта 3 статьи 156 и пункта 4 статьи 158 ЖК РФ установление Правительством Москвы для собственников жилых помещений цен за услуги по содержанию и ремонту жилого помещения, возможно только если:
- не выбран способ управления многоквартирным домом, либо
- не принято решение о размере платы за услуги по содержанию и ремонту жилого помещения.
Конкретные условия для производства расчетов с населением за услугу по содержанию и ремонту жилого помещения по ценам, утверждаемым Правительством Москвы, на 2011 год определены постановлением Правительства Москвы от 30 ноября 2010 г. №
В свою очередь, в соответствии с Регламентом Правительства Москвы, утвержденным постановлением Правительства Москвы от 21 февраля 2006 г. №
Согласно разъяснениям Департамента экономической политики и развития города Москвы, в соответствии с нормами действующего законодательства Российской Федерации, собственник помещения в многоквартирном доме (независимо от количества имеющихся в собственности жилых помещений) обязан нести расходы на содержание принадлежащего ему помещения, а также участвовать в расходах на содержание общего имущества в многоквартирном доме соразмерно своей доле в праве общей собственности на это имущество путем внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения, покрывающей все расходы, связанные с предоставлением указанных услуг (ст.156 Жилищного кодекса РФ, ст.210, 249 Гражданского Кодекса РФ).
Соответственно, обязанность по внесению платы за содержание и ремонт жилого помещения лежит на собственнике жилого помещения в многоквартирном доме, если иное не предусмотрено договором собственника с пользователем жилым помещением.
Собственникам, имеющим в собственности более одного жилого помещения, либо не зарегистрированным в жилом помещении — начисления за услуги по содержанию и текущему ремонту по всем жилым помещениям осуществляются по ценам, утвержденным Правительством Москвы за площадь, занимаемую сверх установленных норм (но не выше фактической стоимости).
Указанное относится и к категориям граждан, указанных в Приложении 14 к постановлению №
Вопросы, поступившие в редакцию газеты
Житель дома 14 по Новохорошевскому проезду Рем Павлович спрашивает: на каком основании по этому адресу идет вырубка деревьев?
В настоящее время в соответствии постановлением Правительства Москвы от 10 сентября 2002 г. №
Дополнительно сообщаем, что омолаживающая обрезка — это глубокая обрезка ветвей до их базальной части, стимулирующая образование молодых побегов, создающих новую крону.














































